设计卖家实际想要使用的技术堆栈的 5 种方法

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销售技术的好奇心、需求和创新都指向右上方。Gartner 的客户很想了解技术可以帮助他们的卖家生成管道、进行交易并提高生产力的新方法。 2021 年 Gartner 销售技术调查于 2021 年 11 月和 2021 年 12 月在 168 名全球受访者中在线进行，68% 的销售领导者增加了他们在销售技术堆栈上的总支出。然而，在他们许多人的脑海深处挥之不去的是强烈的怀疑，一种直觉的低语：“我的卖家会采用这个吗？” 对于销售主管来说，如果没有一线人员的采用，新投资的投资回报率就是白日梦。众所周知，卖家不愿采用雇主提供的技术。

在 卖家动机调查中，大多数卖家指出新技术的引入阻碍了他们的整体效率（见下文）。 销售主管需要一种简单的方法来确定卖家实际使用的技术。 提高采用销售技术的可能性的最佳方法是在概念阶段，然后 专业人士和行业电子邮件列表 再决定与哪些供应商交谈。以下是销售领导者可以用来帮助设计概念陈述的五个原则，详细说明技术如何改善销售人员的日常现实。 Gartner 建议将这些原则应用于其销售流程中影响最大的三到五个锚定用例。练习的结果通常是概念陈述，销售主管随后可以使用这些概念陈述来评估具有超特定结果的供应商。

帮助卖家促进引人注目的买家参与 卖家需要一个促进工具包，并且必须在交易中“无处不在”。卖家对技术的有效使用是提高买家信心的首要因素，而买家最有可能通过买家的参与方式来体验卖家对技术的使用。 增强实时会议的便利性和买卖双方之间的异步交互点，为卖家提供了提供协作和视觉体验的技术，并更好地使他们能够在虚拟销售环境中取胜： 实时会议协作——使用虚拟协作技术设计高度参与的体验，例如白板、投票投票、沉浸式产品/演示体验，甚至增强现实或虚拟现实。 异步协作——通过视频消息、数字销售室和共同行动计划进行异步协作，即使不出席采购小组会议也是如此。